人性化服务在健康体检中的思考 |
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引用本文: | 秦江萍,艾则孜.人性化服务在健康体检中的思考[J].中国卫生产业,2013,0(6):19. |
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作者姓名: | 秦江萍 艾则孜 |
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作者单位: | 秦江萍 (新疆独山子石化医院医务部,新疆克拉玛依 833600);艾则孜 (新疆独山子石化医院医务部,新疆克拉玛依 833600); |
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摘 要: | 以人为本的人性化服务已为健康体检行业实践者所共识。强调健康体检服务人性化,可推动服务理念、服务质量创新,促进健康体检服务的提升。探讨健康体检的科学化、人性化服务,对健康体检机构的全体医务人员进行人性化服务教育,转变服务理念,优化服务全过程,可持续推进健康体检专业化发展。本文对人性化服务理念、营造人性化体检服务氛围和制定各项人性化服务措施等进行了分析。
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关 键 词: | 健康体检 人性化服务 |
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