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| 浅谈门诊护士与患者的语言沟通 | |
| 作者姓名： | 李藏 王欣淼 王亚珍 |
| 作者单位： | 河北省人民医院知名专家门诊,石家庄,050051 |
| 摘 要： | 门诊是患者就诊的第一个程序 ,是患者接受医疗服务的第一线。由于每位患者所患疾病的性质不同 ,程度不一样 ,因而其心理需要和心理反应也各不相同 ,护理人员恰当及时的心理护理 ,耐心的解释 ,诚恳的语言可使患者积极配合检查和治疗 ,有利于医生对其疾病准确迅速地获得诊断 ,提高治疗效果。1 提高护士的语言交流能力 ,了解门诊患者的心理特点患者在门诊就诊的过程 ,即是患者进入抗病治病角色的过程 ,心理上会发生较大的变化 ,尤其是初诊患者 ,对医院的环境及就医程序比较陌生 ,并且希望尽快明白自己的病情 ,那就需要门诊护理人员运用护理程… |
| 关 键 词： | 门诊护士 患者 沟通 |
| 文章编号： | 1008-3073(2001)02-0144-02 |
| 修稿时间： | 2000-12-18 |
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