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| 浅谈护士长的沟通技巧 | |
| 引用本文： | 孙淑琴,刘屹东,孙志红.浅谈护士长的沟通技巧[J].中国医院管理,2007,27(6):63-63. |
| 作者姓名： | 孙淑琴 刘屹东 孙志红 |
| 作者单位： | 哈尔滨市传染病院,黑龙江,哈尔滨,150030 |
| 摘 要： | 护士长作为医院最基层科室护理工作的领导者和管理者，在病区护理工作的动态运作中不仅要起到领导、决策、指挥、监督的作用，还要具备现代管理技巧，而沟通技巧是最基本的技巧之一。护士长临床工作的大部分时间是用于沟通和交流．这就需要护士长运用沟通技巧来提高自己的工作效率。 |
| 关 键 词： | 护士长 护理管理 沟通 |
| 文章编号： | 1001-5329（2007）06-0063-01 |
| 修稿时间： | 2007-04-17 |
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