护患沟通模板在临床中的应用

目的:探讨护患沟通模板在护士临床工作中的应用效果。方法:通过责任制病房陪护、案例讨论,结合患者病情和心理特点制订个性化沟通策略;干预后采用自制调查问卷调查患者满意度。结果:采用模板前后患者满意度比较,差异有统计学意义。结论:护患沟通模板应用于临床,可显著提高患者满意度,减少医疗纠纷。