化解手术室医护冲突与建立和谐医护关系的探讨 |
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引用本文: | 彭金来,戴红霞.化解手术室医护冲突与建立和谐医护关系的探讨[J].护理研究,2006,20(10):2604-2605. |
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作者姓名: | 彭金来 戴红霞 |
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作者单位: | 广东省人民医院,510080 |
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摘 要: | 目的]探讨手术室医护冲突产生的原因及其防范对策。方法]通过划分专科组、实行专科管理、设计应用手术医生喜好卡、绘制手术配合流程图、学习护士修养和礼仪、加强医护沟通等综合措拖,提高手术室护士的业务技术和个人素质。结果]医生对手术室护士的满意度由2001年的84.5%提高到2004年的95.5%。结论]提高手术室护士的业务技术和个人综合素质,加强医护间的平等沟通,有利于形成健康、和谐的手术室医护关系。
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关 键 词: | 手术室 医护关系 冲突 和谐 |
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