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QC小组活动对整体护理的促进作用
作者姓名:梁碧宁  张振路
作者单位:中山医科大学附属第一医院,广东,广州,510080
摘    要:为提高护理工作质量和促进整体护理的实施,把QC小组活动引入到护理管理工作中,设立组织架构,建立小组活动的制度和进行全面培训,按照PDCA循环程序进行活动.通过开展QC小组活动,有效地调动护理人员的积极性和创造性,提高了人人主动参与质量管理的意识,使护理质量和病人的满意度大大提高,促进了整体护理的发展.

关 键 词:质量管理小组  整体护理
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