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| 门诊采血室护患纠纷的原因及防范措施 | |
| 作者姓名： | 徐艳斐 郎金波 孙红华 邵洪岩 |
| 作者单位： | 黑龙江省大庆医学高等专科学校,大庆163000 |
| 摘 要： | 目的：探讨采血室护患纠纷的常见原因及防范对策.方法：通过对采血室工作中出现的问题进行分析,找出原因,制定防范措施.结果：有效地防范了护患纠纷的发生.结论：工作中严格遵守各项规章制度和操作规程,提高护理人员综合素质,建立良好护患关系,是防范和减少护患纠纷的根本所在. |
| 关 键 词： | 采血室 护患纠纷 防范对策 |
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