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关于医患沟通概念的解析
引用本文:刘本智,滕志香.关于医患沟通概念的解析[J].中国医学伦理学,2010,23(6):83-85.
作者姓名:刘本智  滕志香
作者单位:[1]山东大学附属省立医院,山东济南250021 [2]泰山医学院管理学院,山东泰安271016
摘    要:为了使医疗机构更好地为患者提供高质量的医疗服务,提高患者满意度,在对以往的文献资料进行总结、分析、演绎、归纳基础上,对微观层面的医惠沟通概念进行了探讨,对医患沟通的定义和内涵进行了界定,分析了医患沟通的构成要素,并对医患沟通质量的影响因素进行了一定的研究。

关 键 词:医患沟通  医患矛盾  医疗质量  医患沟通质量

Analysis of the Definition of Doctor-Patient Communication
LIU Ben-zhi,TENG Zhi-xiang.Analysis of the Definition of Doctor-Patient Communication[J].Chinese Medical Ethics,2010,23(6):83-85.
Authors:LIU Ben-zhi  TENG Zhi-xiang
Institution:LIU Ben - zhi , TENG Zhi - xiang (1 Affiliated Provincial Hospital of Shangdong University, Jinan 250021, China ; 2 School of Administration, Tashan Medical College, Tai'an 271016, China )
Abstract:In order to provide patients with high -quality medical service and improve patients'satisfaction for medical institutions, this paper studies relevant literatures, explores the definition of doctotr - patient communication from a microcosmic dimension, defines the definition and connotation of doctor - patient communication, discusses the components and influential factors of doctor - patient communication.
Keywords:Doctor - Patient Communication  Doctor - Patient Contradiction  Medical Service Quality  Quality of Doctor - Patient Communication
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