探讨护士长在护患纠纷中的监控与策略 |
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引用本文: | 闫晓倩,徐敏.探讨护士长在护患纠纷中的监控与策略[J].内蒙古中医药,2012,31(7):169-169. |
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作者姓名: | 闫晓倩 徐敏 |
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作者单位: | 山西省临汾市人民医院 041000 |
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摘 要: | 目的:探讨护士长在护患纠纷中的监控与策略。方法:分析护患纠纷原因,有的放矢做好监管工作,持续改进护理质量。结果:护患纠纷发生率下降。结论:护士长实施有效的监控与策略,能有效防范护患纠纷,为患者提供安全、有序的护理。
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关 键 词: | 护患纠纷 护士长 防范 |
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