输液室护患沟通技巧

护患沟通现状,存在的不足及后果,分析了护患沟通的技巧,并依据目前护患关系现状,认为良好的护患沟通可提高护理质量,增近护理人员对病人的了解,减低护理差错事故的发生,降低病人的投诉率,更好地满足病人的需要,促进病人的康复。