改善门诊就医流程促进医患关系和谐

优化医疗服务流程，使患者感到方便、快捷、满意是医院管理的重要内容之一。针对传统门诊就医流程存在的弊端，采取改进门诊流程，合理调整科室楼层布局，利用计算机网络有效地简化门诊就医流程的优化方案，以人为本，人性化服务，完善沟通机制及告之制度，打造诚信医院，促进医患和谐。