综合医院医护人员工作压力及其缓冲机制

目的了解综合医院医护人员工作压力与应对方式的关系,以及不同社会支持和应对方式对工作压力的差异性缓冲效应。方法采用医护人员工作压力源量表、人口统计学资料问卷、应对方式量表、社会支持评定量表于2008年6月对广州综合医院医护人员进行整群抽样;以压力源总分为因变量,分别以应对方式、社会支持、人口统计学变量等为自变量、调节变量和控制变量,建立检验社会支持调节效应的多元层次回归模型（moderated hierarchical regression）进行回归分析。结果多元层次回归分析结果显示人口统计学变量中,工龄与工作压力呈倒＂U＂型关系且差异有统计学意义（工龄平方项系数b=-2.916,P〈0.01）,工作压力在工作10～19年时最大;积极应对方式、客观支持增加了工作压力,而主观支持则对压力水平有抑制作用;从调节效应来看,主观支持有助于消极应对缓解压力,而客观社会支持则有助于积极应对缓解压力;其总体模型差异有统计学意义（F=11.6,P〈0.01）。结论人口统计变量、应对方式、社会支持及其差异化调节效应是影响医护人员工作压力的主要因素。

Job Stress and Its Buffering Effect of Doctors and Nurses in General Hospital

[Objective]To understand the relation between job stress and copying style,and the different buffering effect of different social support and coping style on job stress among doctors and nurses in general hospital. [Methods]Job stressors scale,demographic information questionnaire,coping style scale,and social support rating scale were adopted to perform cluster sampling among doctors and nurses in general hospitals of Guangzhou City in June,2008.Moderated hierarchical regression was established for testing...