| 门诊抽血室流程改进与管理实践 |
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| 引用本文： | 李为芳,周曼颖,胡素琴,王桂玲. 门诊抽血室流程改进与管理实践[J]. 医学研究生学报, 2011, 24(3): 305-307 |
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| 作者姓名： | 李为芳 周曼颖 胡素琴 王桂玲 |
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| 作者单位： | 1. 南京军区南京总医院门诊部, 南京,210002
2. 南京军区南京总医院卫生技术干部训练中心, 南京,210002 |
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| 摘 要： | 针对传统抽血流程中存在的弊端及医院发展需求,以信息化系统为平台,现代管理为手段,实施抽血流程改进设计出一套科学合理的抽血室工作流程。工作效率及患者满意度显著提高,问卷调查显示100%的抽血患者愿意选择取号排队方法。该流程的实施显著提高管理效果、提升服务质量。
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| 关 键 词： | 流程改进 门诊抽血室 护理管理 |
Process and management improvement in clinic blood sample room |
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| LI Wei-fang,ZHOU Man-ying,HU Su-qin,WANG Gui-ling. Process and management improvement in clinic blood sample room[J]. Bulletin of Medical Postgraduate, 2011, 24(3): 305-307 |
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| Authors: | LI Wei-fang ZHOU Man-ying HU Su-qin WANG Gui-ling |
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| Affiliation: | 1 (1.Outpatient Department;2.Training Center for Medical Professionals,Nanjing General Hospital of Nanjing Military Command,PLA,Nanjing 210002,Jiangsu,China) |
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| Abstract: | |
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