| 引入人民调解机制化解医患纠纷的两年实践分析 |
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| 引用本文： | 顾桂国,娄继权,饶文华,王枫华. 引入人民调解机制化解医患纠纷的两年实践分析[J]. 中国卫生事业管理, 2009, 26(10) |
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| 作者姓名： | 顾桂国 娄继权 饶文华 王枫华 |
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| 作者单位： | 上海市浦东新区医疗事故处理办公室,上海,浦东,200136 |
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| 基金项目： | 上海市浦东新区科技发展基金创新资金项目 |
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| 摘 要： | 人民调解是一种快速、合理、正确解决各类纠纷的有效方式.浦东新区在2006年8月成立了医患纠纷人民调解委员会(以下简称"医调委"),引入人民调解机制化解医患纠纷."医调委"运行两年来,成效显著:①群体性突发重大医患矛盾减少,政府满意.②司法诉讼医患矛盾数量减少,减轻了法院压力,节约了司法资源.③纠纷赔偿额与诉讼途径相仿,化解所需时间明显减少.且医调委是免费调解的,医患双方均满意.④性质较为接近的医患纠纷其处理方式虽然不同,但赔偿金额相差不大.人民调解解决纠纷其耗费时间明显低于诉讼途径,充分显现了人民调解简便、快捷的优势.
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| 关 键 词： | 人民调解 医患纠纷 诉讼 |
Analyzing the Two Years Practice of Neutralizing Medical Dispute by Introducing People's Mediation Mechanism |
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