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老年慢性病患者电话回访式健康教育的护理体会
引用本文:侯晴,卢双莲.老年慢性病患者电话回访式健康教育的护理体会[J].中外健康文摘,2012,9(25).
作者姓名:侯晴  卢双莲
作者单位:江苏省南京市市级机关医院,江苏南京,210018
摘    要:目的 探讨电话回访式健康教育对出院老年慢性病患者的护理干预效果.方法 通过利用电话回访对200例老年慢性病患者进行沟通交流.结果 出院后电话回访能提高患者的遵医行为,将护理服务延伸至家庭,提高患者满意度.结论 体现了护理服务的本质,提高了自我保健意识、护理人员的专业素养以及患者的满意度.

关 键 词:电话回访  老年病  健康教育
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