健康教育在社区门诊输液室的开展与体会

目的:对社区输液病人及家属开展健康教育,满足病人对健康知识的需求,增加病人对护理人员的满意度。方法:采取口头、文字及形象化教育等方式综合运用进行教育。结果:健康教育的实施,满足了病人对健康知识的需求,提高了病人对护理服务质量的满意度。结论:健康教育是密切护患关系与减少护患纠纷的纽带,实施健康教育有效提高了病人对护理人员的满意度。