双因素理论在临床护理层级管理中的应用

摘要：目的 探讨双因素理论在临床护理层级管理模式中的应用效果。方法 应用双因素理论在医院部分病区实行分层管理，采用教育培训激励、个人发展激励、主人翁精神激励以及利用双因素理论指导奖金发放等方法调动护士工作积极性。结果 实施后患者满意度及护生对带教护士满意度显著高于实施前（均Ｐ＜０．０１）。结论 利用双因素理论在临床实行层级管理，激发了各级护理人员的工作积极性，优化了护理管理效果，改善了护理服务质量，利于整体护理工作深入持久开展。关键词：双因素理论；　激励因素；　保健因素；　护理层级管理中图分类号：Ｒ４７２．３　　文献标识码：Ｃ　　文章编号：１００１-４１５２（２００７）１３-００６０-０２