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| PDCA循环在改进住院患者出院流程中的应用 | |
| 作者姓名： | 吴丽华 汤婷 |
| 作者单位： | 盆城市第三人民医院 盐城市224005 |
| 基金项目： | 盐城市科技局“精细化管理在医院服务中的实践与研究”(YK2013062)，江苏省卫生职业院校文化建设研究室科研项目(JCZ201519) |
| 摘 要： | 运用PDCA循环方法,对影响患者出院流程不畅的原因进行分析,制定针对性措施持续改进.结果优化了患者出院流程,提高了工作效率,提升了患者满意度. |
| 关 键 词： | 出院流程 PDCA循环 住院患者 |
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