提升军队医院收费员素质的举措 |
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作者姓名: | 杨万仁 |
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作者单位: | 解放军261医院卫生经济管理科; |
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摘 要: | 军队医院收费员是军队医院卫生经济管理队伍中的重要组成部分,其素质和服务质量不仅影响医院卫生经济管理水平,且在某种程度上代表着医院的服务形象。随着国家医疗体制改革以及军队医疗保障制度改革的不断深入,军队医院的收费模式也发生了重大变化,支付方式的多样化、医疗费别的多元化、操作手段的计算机网络信息化以及患者的全面
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关 键 词: | 医院,军队 医院收费 人员素质 |
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