| 企事业医疗机构转型社区卫生服务的居民满意度调查 |
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| 引用本文： | 尤川梅,舒展,易春黎,张丽芳,姚岚.企事业医疗机构转型社区卫生服务的居民满意度调查[J].中国卫生经济,2008,27(1):51-54. |
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| 作者姓名： | 尤川梅 舒展 易春黎 张丽芳 姚岚 |
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| 作者单位： | 华中科技大学同济医学院,武汉,430030 |
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| 摘 要： | 目的：提高居民满意度，促进企事业转型社区卫生服务的发展。方法：问卷调查和访谈相结合。结果：除预防保健服务不能满足居民要求外，居民总体上对此类社区卫生服务中心较满意。但按隶属关系不同分类后，居民对各类社区卫生服务中心的满意度存在差异。完全享受企事业单位经费保障和失去单位支持的社区卫生服务中心的居民满意度更低。结论：针对不同类型社区卫生服务所面临的问题，政府部门、企事业单位要创造针对性支持环境，医疗机构要加强管理，就诊人群也要建立对医疗机构的信任。
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| 关 键 词： | 企事业医疗机构 转型社区卫生服务 居民满意度调查 企事业单位 医疗机构 转型 社区 卫生服务中心 居民 满意度调查 Investigation Analysis Units Services Public Enterprises Health 信任 就诊人群 管理 加强 支持环境 创造 |
| 文章编号： | 1003-0743（2008）01-0051-04 |
| 收稿时间： | 2007-10-10 |
| 修稿时间： | 2007年10月10 |
Analysis of Investigation of Habitants's Atisfaction of Transformed Community Health Services Belonging to Enterprises or Public Services Units |
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| YOU Chuan-mei, SHU Zhan, YI Chun-li,et al..Analysis of Investigation of Habitants''''s Atisfaction of Transformed Community Health Services Belonging to Enterprises or Public Services Units[J].Chinese Health Economics,2008,27(1):51-54. |
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| Authors: | YOU Chuan-mei SHU Zhan YI Chun-li |
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| Institution: | YOU Chuan-mei, SHU Zhan, YI Chun-li, et al. |
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| Abstract: | |
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| Keywords: | medical facilities belonging to the SOEs or PSUs transformed community health service the population satisfaction investigation |
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