骨外科临床护理中实施人性化护理的体会 |
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引用本文: | 周燕辉,魏伟,卓礼霞,韩海燕.骨外科临床护理中实施人性化护理的体会[J].现代医药卫生,2008,24(9):1334-1335. |
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作者姓名: | 周燕辉 魏伟 卓礼霞 韩海燕 |
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作者单位: | 广东药学院附属第一医院骨科,广东,广州,510080 |
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摘 要: | 目的:探讨在骨外科实施人性化护理,提高医疗服务质量,提升患者满意度。方法:2006年1月~2007年11月对骨科住院患者全方位实施以人为本的人性化护理。结果:人性化护理的实施,深受住院患者的欢迎,得到一致公认及好评。患者满意度由原来的80%上升至98%。结论:人性化护理为骨科住院患者提供了全面优质的服务。
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关 键 词: | 骨科患者 人性化护理 |
文章编号: | 1009-5519(2008)09-1334-02 |
修稿时间: | 2008年1月10日 |
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