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| 一张床背后的服务理念 | |
| 引用本文： | 何敏洁.一张床背后的服务理念[J].医学美学美容,2009(11):28-29. |
| 作者姓名： | 何敏洁 |
| 摘 要： | 星级酒店为顾客提供了一张床，美容院也是；星级酒店赢得口碑靠的是服务，美容院亦然。那两者为什么会有天壤之别？关键在于—— |
| 关 键 词： | 服务理念 星级酒店 美容院 |
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