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有质量才有效益
作者姓名:刘冰
作者单位:四川省新都县人民医院,610500
摘    要:在市场经济条件下 ,社会竞争将日趋激烈 ,医疗事业作为一种服务 ,一种商业行为 ,医疗市场的竞争就更加激烈。在机遇与挑战面前 ,如何提高效益 ,笔者认为 ,首先要把着眼点放在工作质量和为患者优质服务上 ,靠质量、靠水平、靠服务。我们实验室在这几方面进行了一些探索和实践并取得了一些成效。1建立质控管理网络 ,建立健全质控制度实行各专业组负责制 ,责任落实到人头 ,对质量事故不姑息、不护短。注重整个工作过程的管理 ,一切按质控规则办。包括仪器的维护保养、校准及试剂的质量监测。按实验室内标准化工作程序 ,搞好分析前 ,分析中、分…

关 键 词:医院质量管理 网络 医务人员 素质
文章编号:1009-5519(2002)03-0231-01
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