| 新医改形势下我院药学门诊服务新模式的持续改进 |
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| 引用本文： | 卢进,霍炎,张东梅,徐嵘,李星霞,杨黎,张剑萍.新医改形势下我院药学门诊服务新模式的持续改进[J].药学实践杂志,2020,38(5):469-475. |
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| 作者姓名： | 卢进 霍炎 张东梅 徐嵘 李星霞 杨黎 张剑萍 |
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| 作者单位： | 上海交通大学附属第六人民医院药剂科，上海 200233 |
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| 基金项目： | 上海市临床药学重点专科建设项目；2019年上海市卫健委临床研究专项基金（20194Y0052）；上海市第六人民医院临床研究专项基金（ynlc201826）；2020年上海交通大学医学院新型冠状病毒感染肺炎抗疫相关药事管理与合理用药研究专项基金（JDYX2020KYZX001）；上海交通大学医学院临床药学创新研究院青年基金项目（CXYJY2019QN003） |
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| 摘 要： | 目的 介绍第六人民医院基于新医改形势转型背景，开展相应的药学门诊服务新模式并持续改进的经验。方法 介绍该院已开展的药学门诊服务过程中具体的药师的工作内容、职责、流程改进及成效。结果与结论 该院已开展线下药学咨询门诊和线上基于微信平台的药学咨询服务，包括医师-药师联合专病门诊（阿尔茨海默病专病门诊、抗凝专病门诊）、药师独立门诊（肿瘤药学门诊），及“六院药师”微信咨询门诊。通过开设多样化药学门诊服务并履行持续改进措施，优化了患者治疗用药规范，保障了患者药物治疗的疗效、安全性、经济性及依从性，提供患者个体化用药的药学服务，大大减少了不良反应的发生，节约了治疗成本。该院所创立的多形式的药学门诊服务模式的改进取得了一定成效，可为医联体及全国医院药学门诊服务借鉴与推广。
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| 关 键 词： | 药学服务 药学服务转型 联合药物治疗管理 独立药师药学服务 新模式 |
| 收稿时间： | 2020/3/12 0:00:00 |
| 修稿时间： | 2020/6/5 0:00:00 |
Continuous improvements for the new service model in outpatient pharmacy under the environment of medical reform |
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| LU Jin,HUO Yan,ZHANG Dongmei,XU Rong,LI Xingxi,YANG Li,ZHANG Jianping.Continuous improvements for the new service model in outpatient pharmacy under the environment of medical reform[J].The Journal of Pharmaceutical Practice,2020,38(5):469-475. |
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| Authors: | LU Jin HUO Yan ZHANG Dongmei XU Rong LI Xingxi YANG Li ZHANG Jianping |
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