影响护患关系的相关因素的调查 |
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引用本文: | 朱彩文,郭琼,范丽芳,王娅丽,张琴,李芝华.影响护患关系的相关因素的调查[J].现代护理,2004,10(11):998-999. |
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作者姓名: | 朱彩文 郭琼 范丽芳 王娅丽 张琴 李芝华 |
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作者单位: | 四川绵阳市第三人民医院
621000(朱彩文,郭琼,范丽芳,王娅丽,张琴),四川绵阳市第三人民医院 621000(李芝华) |
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摘 要: | 护患关系就是在特定的条件下 ,护理人员通过医疗、护理等活动与患者建立起一种工作性的人际关系1] 。随着社会的发展及《医疗事故处理条例》的颁布与实施 ,护患双方的法律意识、自我保护意识逐步增强 ,护患纠纷呈不断上升趋势 ,护理人员的工作压力和心理压力增加。如何正确处理护患关系 ,协调护患矛盾 ,是摆在护理管理者和护理工作者面前的重要课题。为调查影响护患关系的相关因素 ,探索建立良好护患关系的有效途径 ,特进行了本项研究 ,现将结果报道如下。1 对象与方法1.1 对象 随机取 2 0 0 3年 3月在我院治疗的患者 12 2例和我院的医…
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关 键 词: | 护患关系 护理技术 服务态度 住院费用 |
文章编号: | 1009-9689(2004)11-0998-02 |
修稿时间: | 2003年12月10 |
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