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| 医院门诊现代化管理与服务探讨 | |
| 引用本文： | 吴焕兵,李丹,闫军峰.医院门诊现代化管理与服务探讨[J].中医药管理杂志,2009,17(12):1078-1079. |
| 作者姓名： | 吴焕兵 李丹 闫军峰 |
| 作者单位： | 武警湖北总队医院医务处,湖北武汉,430061 |
| 摘 要： | 门诊是医院医疗工作的重要组成部分，综合性医院门诊部作为医院的前沿窗口，对于来自四面八方和社会不同层面的服务对象，其服务质量、医疗水平，直接影响着人们对就医单位的选择，也是衡量医院管理的重要标志。文章着重探讨如何加强现代化门诊管理和服务措施，全面提高门诊的管理水平。 |
| 关 键 词： | 医院 门诊管理 服务 |
The Discussion of Modern Management and Service about Hospital Out-ptient Department |
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