门诊管理的重新定位 |
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引用本文: | 倪冬青,陈彩霞.门诊管理的重新定位[J].中华现代医院管理杂志,2005,3(1):94-95. |
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作者姓名: | 倪冬青 陈彩霞 |
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摘 要: | 有专家提出“竞争在市场,决胜在门诊”的观点,新形势下探索新的门诊管理模式,符合2l世纪时代发展宗旨“以人为本”。本文结合我院现有的管理模式,提出一些探讨性问题。(1)加强门诊机构的设置,简化就诊流程;(2)新的门诊管理模式要体现最具内涵,病人最需要的定位;(3)为病人提供优质、高效、低耗、方便、快捷的服务,打造医院品牌;(4)为病人提供集治疗、预防、保健为一体的服务,将医院服务范围拓宽至社区。
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关 键 词: | 门诊管理 以人为本 医院品牌 医院管理 |
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