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| 急诊科医疗纠纷的防范与控制策略 | |
| 引用本文： | 彭娟.急诊科医疗纠纷的防范与控制策略[J].华西医学,2011(4):626-628. |
| 作者姓名： | 彭娟 |
| 作者单位： | 自贡市第四人民医院急诊科 |
| 摘 要： | 目的 了解急诊科医疗纠纷发生的状况及原因,从而寻找减少和避免医疗纠纷发生的思路与办法.方法 对2004年1月-2010年12月急诊科发生的医疗投诉纠纷事件进行调查与统计,并针对各纠纷原因提出,提高治疗技术水平、强化服务意识、改善服务态度、规范病历书写、加强医德医风建设、改善就医环境等诸多防范与控制措施.结果 通过干预措... |
| 关 键 词： | 急诊 医疗纠纷 防范与控制 |
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