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优化入院宣教对提高儿科病房满意度的影响

摘要：	目的多样化阶梯式入院宣教有效的提高儿科病房满意度。方法选择新入院患者180例,分对照组和观察组,对照组90例,观察组90例。对照组采用传统宣教方式由责任护士对患儿家属进行口头宣教;观察组采用多样化阶梯式的宣教模式进行宣教。结论实施优化阶梯式入院宣教的患儿及家属对入院宣教的内容和形式的知晓率和整体满意度高于传统口头式入院宣教患儿及家属。(P0.01)
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