做好外伤患者家属的安慰和指导工作

为患者创造一个安静、整洁、舒适的治疗环境是病房管理的最基本要求，不仅有利于病情的观察治疗和护理，而且有利于患者的休养和康复。然而，当病房突然收治一个外伤患者时，病房的安静环境就会被打乱，影响患者的治疗和病房管理。因此，我们除了做好患者心理护理外，还要做好患者家属的安慰工作。使之能积极配合我们工作，自觉遵守院内的各项规章制度，保持病房的安静和整洁。