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| 就诊居民对社区卫生服务的利用及满意度调查 | |
| 作者姓名： | 袁兆康 周小军 万红 肖云昌 操秋阳 蔡燕玲 邓大安 洪定香 |
| 作者单位： | 1. 330006,南昌大学公共卫生学院社会医学与卫生事业管理教研室 2. 江西省卫生厅基层卫生与妇幼保健处 3. 赣州市章贡区赣江社区卫生服务中心 4. 赣州市章贡区解放社区卫生服务中心 5. 赣州市章贡区南外社区卫生服务中心 |
| 基金项目： | 江西省卫生厅科技计划项目（20042012） |
| 摘 要： | 采用偶遇法调查就诊居民对赣州市章贡区社区卫生服务的利用及其评价。结果显示216名居民到社区卫生服务机构就诊的目的中诊疗占81．48％，开药占73．61％；选择社区卫生服务机构就诊的原因中方便占64．35％，态度好占61．11％；就诊居民对社区卫生服务机构的服务态度、医生技能、方便程度等10个方面的总满意度达73．38％；居民首诊地点的选择与医疗保障制度有一定关联。 |
| 关 键 词： | 社区卫生服务 病人满意 |
| 收稿时间： | 2005-11-29 |
| 修稿时间： | 2005-11-29 |
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