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质量安全铸信任
引用本文:
曾智,吴凤清.质量安全铸信任[J].中国医院院长,2011(1):62-62.
作者姓名:
曾智
吴凤清
作者单位:
四川大学华西医院;
摘 要:
医院品牌主要来自病人的信任和口碑相传。医院的医疗质量好了,病人安全了,前来就医的患者就会如滚雪球般越来越多。与此同时,医院的规模就会越来越大,经济和社会效益也会越来越好。
关 键 词:
质量安全
信任
医院品牌
医疗质量
病人安全
社会效益
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