卓越绩效模式在医疗机构中的应用 |
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引用本文: | 潘云峰,周新凤,花长松,吕美英,朱菊华.卓越绩效模式在医疗机构中的应用[J].实用医药杂志(山东),2015(3):280-282. |
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作者姓名: | 潘云峰 周新凤 花长松 吕美英 朱菊华 |
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作者单位: | 江苏省镇江市第三人民医院;江苏省镇江市丹徒区卫生进修学校 |
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摘 要: | <正>"卓越绩效(Performance Exellence)模式"是19世纪80年代后期美国创建的一种世界级企业成功的管理模式,为顾客和其他相关方不断创造价值,提高组织的整体绩效和能力,促进组织和个人得到进步和发展,追求卓越的经营绩效,并使组织持续获得成功。卓越绩效不仅是指标层面的管理,更重要的是推动企业持续、均衡发展。国际上多年的成功实践表明,它是迄今为止最全面、最系统的现代经营管理模式,
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关 键 词: | 卓越绩效模式 质量管理 |
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