人性化护理在精神科病房中的应用

[目的]探讨人性化护理在精神科病房中的应用效果。[方法]开展全程优质护理服务、营造人文气氛、构建健康交流平台、创造温馨舒适的环境。[结果]密切了护患关系,病人满意度从96%上升到98%以上,社会效益和经济效益逐年提高。[结论]人性化护理是提高病人满意度和赢得医疗市场的重要保证。