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| 人性化护理管理的应用与体会 | |
| 引用本文： | 李懿宁,刘文娟.人性化护理管理的应用与体会[J].天津护理,2013(5):430-431. |
| 作者姓名： | 李懿宁 刘文娟 |
| 作者单位： | 天津市黄河医院,天津300110 |
| 摘 要： | 随着护理模式的转变,护理服务的内涵发生了深刻的变化,＂人性化＂的临床护理管理也变得越来越重要.患者、患者家属、医师及护理管理者对护士的工作质量提出了越来越多的要求.护理人力资源的欠缺,工作量明显增加,工作压力增大,易导致护理人员心理和生理疲劳.护理管理者将人性化管理理论应用于护理管理中,充分体现了护理人性化服务理念1],使护士感受人性化的温暖、不仅可以最大限度激发、调动护士工作的积极性和主动性以及护士的护理潜能,提高护理服务质量及工作效率.本文就我院2010年以来人性化管理在临床护理工作中的具体应用阐述如下. |
| 关 键 词： | 护理管理 人性化 |
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