浅谈急诊护士如何与病人沟通 |
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引用本文: | 吕秀丽.浅谈急诊护士如何与病人沟通[J].临床肺科杂志,2009,14(7):974-974. |
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作者姓名: | 吕秀丽 |
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作者单位: | 青岛市胸科医院, 山东,266043 |
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摘 要: | 急诊是医院的前沿阵地,是医院体现医疗质量和服务质量的主要窗口。急诊科是急危重病人最集中、病种最复杂、时间最紧迫、突发事件最多、抢救任务最重,也最容易产生纠纷的科室。急诊护士是医院的急先锋,不仅要具有高超的抢救处理技能,还必须具备极强的与病人及家属沟通能力。沟通顺畅对争取时间、提高抢救质量、挽救生命、避免纠纷都起着积极的作用。
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关 键 词: | 急诊护士 病人沟通 抢救处理 急危重病人 服务质量 医疗质量 突发事件 沟通能力 |
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