整体护理中实施病人选择护士的探讨 |
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作者姓名: | 周望京 泮爱秀 金丽霞 雷海瑛 |
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作者单位: | 浙江省丽水市中心医院,浙江丽水,323000 |
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摘 要: | 随着人民生活水平的提高 ,社会文明的进步 ,病人越来越关心自己在整个医疗过程中的四大因素 ,即 :水平、质量、服务、费用[1 ] 。对医疗服务提出更高的要求。我院为了深化医疗改革 ,加快医院自身发展 ,于 2 0 0 0年 1 0月在整体护理病房的普外科试行“病人选医生、病人选护士”工作 ,从而促进服务观念转变 ,调动每位护士的工作积极性 ,提高护理质量 ,取得了良好效果。1 实施前期准备1 1 学习和动员首先组织全科护士认真学习讨论卫生部《关于城镇医药卫生体制改革的指导意见》的精神 ,充分认识到住院病人的满意度不仅取决医生 ,在很大程度…
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关 键 词: | 整体护理 措施 反馈制度 护理管理 |
修稿时间: | 2001-08-02 |
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