| 正确处理药患纠纷的几点思考 |
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| 引用本文： | 王莉. 正确处理药患纠纷的几点思考[J]. 东南国防医药, 2006, 8(5): 362-362,363 |
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| 作者姓名： | 王莉 |
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| 作者单位： | 解放军第81医院,江苏南京,210002 |
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| 摘 要： | 医院门诊药房是患者就医的服务终端，是医院服务的形象和窗口。随着市场经济价值观念的改变，患者在花钱看病的同时，维权意识和自我保护意识日益增强，因此对药学服务的要求也越来越高，导致纠纷和投诉逐年增多。根据我院的实际情况现分析如下。
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| 关 键 词： | 药患纠纷 门诊药房 药学服务 |
| 文章编号： | 1672-271X（2006）05-0362-02 |
| 收稿时间： | 2006-08-04 |
| 修稿时间： | 2006-08-04 |
Considerations on correctly dealing with dispute between patient and pharmaceutist |
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| WANG Li. Considerations on correctly dealing with dispute between patient and pharmaceutist[J]. Journal of Southeast China National Defence Medical Science, 2006, 8(5): 362-362,363 |
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| Authors: | WANG Li |
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| Keywords: | |
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