论著：医疗质量评价的实践与思考

目的 如何更好地对医疗质量进行评价。方法 对上海第二医科大学五所附院医疗，环节质量督查评价过程进行了分析讨论，以“三级查房、病例讨论、手术前小结和讨论，手术前后麻醉访视、交接班和病人满意度”作为评价内容。结果 通过前后两轮检查对比，在医疗过程中体现环节质量的7个环节和体现主任副主任查房的8项内容。五所医院都有不同程度的提高。结论认为在医疗质量管理中要抓住科主任这个“牛鼻子”，这是关键；同时提出医院质量评价趋势有三大转变即单一向综合传变，评价由主体(医院)向客体(病)人转变，管理由被动向主动转变。