晨问护理质量评分表管理模式在神经内科的应用

目的通过运用晨间护理质量评分表管理模式来提高神经内科晨问护理质量。方法选择2009年6—11月在我科住院的438例患者为对照组，2009年12月至2010年5月在我科住院的456例患者为观察组。运用晨问护理质量评分表管理模式将晨间护理工作内容具体化、程序化，以客观评分的方法来评估晨问护理质量并约束护士的护理行为，并以晨间护理质量检查合格率等5项指标对两组进行对比，观察引入该管理模式前后的差异。结果引入该管理模式后，在患者或家属及医生满意度、患者晨间护理质量检查合格率、基础护理质量方面，观察组均优于对照组（X^2=20．77，4．019，11．378，8．546，t=-9．029，P〈0．01或P〈0．05）。结论运用晨间护理质量评分表能显著提高晨间护理质量等，是值得推广的管理模式。