基层医院护患纠纷产生的原因及防范措施 |
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引用本文: | 郑纪玉.基层医院护患纠纷产生的原因及防范措施[J].全科护理,2008,6(33):3077-3077. |
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作者姓名: | 郑纪玉 |
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作者单位: | 江苏省常州市新北区孟河人民医院,213022 |
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摘 要: | 随着人们对医疗服务要求的提高及法律意识和自我保护意识的增强,医疗、护患纠纷频发,并呈上升趋势。护理工作是医疗工作中的重要组成部分,与医疗安全和医疗质量密不可分,而病人从人院到出院护士与病人接触最多,也最密切,最容易发生矛盾和纠纷。如何采取有效的防范措施,防止和减少护患纠纷的发生,是提高护理质量的重要问题。对此,我们将对护患纠纷产生的原因与防范措施进行分析、探讨,现报告如下。
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关 键 词: | 护患纠纷 基层医院 自我保护意识 医疗服务 法律意识 医疗工作 护理工作 医疗质量 |
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