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新木桶理论与护理管理
作者姓名:唐烨  吴薇  刘梅思
作者单位:江苏省张家港澳洋医院,215600;江苏省张家港澳洋医院,215600;江苏省张家港澳洋医院,215600
摘    要:管理界流行一条重要的法则叫木桶理论,即一只沿口不齐的木桶其储水量不是由最长的木板决定,而是由最短的那块木板决定。将其进行推理,一只木桶在正常情况下能够装多少水取决于三方面的因素,第一是桶底的好坏;第二是每一块木板的长短,关键是最短的那块木板;第三是木板和木板之间的缝隙是否紧密,这就是新木桶理论。其实护理管理与新木桶理论有着异曲同工之妙。如果把护理单元比作一只大木桶,每位护理人员则是组成大木桶的一块木板。应用木桶箍的人本哲学,实施科学规范管理,有利于提高护理整体实力和核心竞争力,提高护理质量,提升病人满意度。

关 键 词:护理管理  核心竞争力  病人满意度  护理单元  护理人员  人本哲学  护理质量  储水量
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