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| 以人为本提高护理工作的实效性 | |
| 引用本文： | 许玉华,潘恩木,张霞,胡乃云,刘业玲,李丽.以人为本提高护理工作的实效性[J].中国实用护理杂志,2005,21(4):69. |
| 作者姓名： | 许玉华 潘恩木 张霞 胡乃云 刘业玲 李丽 |
| 作者单位： | 1. 250033,济南,山东大学第二医院护理部 2. 山东省中医药大学附属医院 |
| 摘 要： | 护理工作是医疗服务工作的重要组成部分 ,其管理水平的高低、服务质量的优劣 ,直接影响着医院的声誉和效益。2年来 ,我院护理部努力使护理人员在护理工作中树立以人为本的服务理念 ,营造良好的合作氛围 ,培养团队精神 ,提高护理人员主动参与的积极性 ,最大限度地发挥护理人员的智慧和潜能 ,大大提高了护理管理的实效性。树立护理服务的理念“以病人为中心”并不是一句口号 ,而是医护人员在医疗活动中尊重病人人性的体现1] 。护理工作琐碎而辛苦 ,要做到耐心、细致、周到 ,没有良好的职业道德、娴熟的护理技能、真诚的仁爱之心是难以实现的… |
| 修稿时间： | 2004年8月5日 |
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