品管圈活动在降低床旁血糖漏测率中的应用

目的 通过品管圈活动，降低住院患者床旁快速血糖的漏测率，以便及时调整用药，预防并发症发生，缩短平均住院日，提高病人满意度，密切医护关系。方法 2014年4月成立品管活动小组，按品管圈主题选定，计划拟定，现状调查，设立目标，找出相关因素，对策拟定并组织实施，效果确认等十大步骤进行。 结果 实施半年后住院患者床旁快速血糖的漏测率由24.29%降至7.13%，住院患者对护士满意度由95%提高至98.5%，平均住院日由于2013年的11.3天缩短至2014年的9.5天，医护关系融洽。 结论 品质圈活动降低了住院患者床旁快速血糖漏测率，提高了患者满意度，缩短了平均住院日 ，更加密切了医护、护患关系 。