| 流程管理在护理工作中的应用现状及对策 |
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| 引用本文： | 叶祝君,梅桂萍,叶静辉.流程管理在护理工作中的应用现状及对策[J].解放军护理杂志,2010,27(1):36-38. |
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| 作者姓名： | 叶祝君 梅桂萍 叶静辉 |
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| 作者单位： | 1. 广州军区广州总医院护理部,广州,510010
2. 南方医科大学南方医院基础治疗中心,广州,510515 |
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| 摘 要： | 国家卫生部在《医院管理评价指南（试行）》中要求，医院服务“以病人为中心”，体现“尊重患者、关爱患者、方便患者、服务患者”的人文精神。为了提高医疗护理服务的效率和品质，避免医疗资源浪费，实现“以病人为中心”的医院管理模式，我国学者也开始注重对医院管理流程的研究，开始通过流程管理，使医院过渡到以流程为中心的新型形态，实现医院经营和管理方式的根本转变，从而改善医患关系，提高服务效率，改善服务质量，降低服务成本。本文就流程管理在护理工作中的实施现状综述如下。
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| 关 键 词： | 流程管理 护理管理 应用现状 对策 |
Application Status and Strategy of Flow Management in Nursing Practice |
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| Ye Zhu-jun,Mei Gui-ping,Ye Jing-hui.Application Status and Strategy of Flow Management in Nursing Practice[J].Nursing Journal of Chinese People's Liberation Army,2010,27(1):36-38. |
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| Authors: | Ye Zhu-jun Mei Gui-ping Ye Jing-hui |
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| Abstract: | flow management nursing management application status strategy |
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| Keywords: | flow management nursing management application status strategy |
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