医院应该具备的三种危机管理意识 |
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作者姓名: | 王淑芳 |
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作者单位: | 河北省人民医院,河北石家庄050051 |
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摘 要: | 医疗卫生是高技术、高风险行业,医院时刻面临着各种危机。如果处理危机不当,就会立即成为社会舆论关注的焦点。直接影响到医院的品牌形象。关系到医院的生存与发展。为此。医院在危机管理方面应树立危机常态意识、媒体危机意识、应对危机与创造财富同重等三种意识。[第一段]
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关 键 词: | 医院 医疗危机 危机管理意识 危机常态意识 媒体危机意识 |
文章编号: | 24145655 |
修稿时间: | 2007-03-06 |
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