LIFO理论在护理人力资源管理中的应用

目的：探讨开发护理人员优势，提高护理工作满意度的方法。方法：在护理人力资源管理过程中引入LIFO管理系统，评估护理人员的优势和人生目标，科学地进行护理岗位定位，建立更有绩效的团队合作类型，达到护理人力使用的最佳状态。经医院8个病区的实践应用，采用前后对照的方法评估实施效果。结果：引入LIFO管理系统前后护理人员工作满意度调查比较有显著性差异（P〈0．05）；患者及其家属对护理工作满意度调查比较，22项调查结果中有14项有显著性差异（P〈0．05）。结论：通过引入LIFO管理理念，使护理管理者更好地了解自己和下属的风格与优势，建立更有绩效的团队合作类型，帮助护理管理者有效领导不同风格类型的下属，减轻护理工作压力，以适应目前护理人力资源不足的局面，降低人员成本支出，提升护理服务水平。