公立医院人文管理模式实践研究

人文管理作为新型的医院管理模式,受到人们的广泛关注,并被运用到现代医院管理中。专家学者对于人文管理的内涵、重要性和必要性、内容和作用等进行了大量的研究和实践探索,本文就此方面的理论、实践研究进行综述,以期启示广大医院管理者更好地服务于医院的建设与发展。1医院人文管理的内涵医院人文管理是医院管理的一种新模式和新趋势,它是一系列以人为中心的管理理论与管理实践的总称。这种管理理念就是把人作为管理活动的核心,着重研究和思考如何发挥和应用人的作用,并采用多种途径充分开发和利用人文资源,力图创造出极大的群体合力,从而实现组织意愿和成员个人的奋斗目标。“人文型”医院,是指建立在医院人文精神之上,以患者为中心,以人文关怀为主要管理手段,在医院内部形成良好的人文环境,激发员工的人文道德关爱,以解除患者痛苦为最高宗旨的一种医院组织形式。“人文型”医院以追求“真、善、美”等崇高的价值理想为核心,以促进人的自身自由和全面发展为终极目标,塑造独具特色的人文氛围,力求人和医院各项事业的完美结合。实现医院救死扶伤,全心全意为患者服务的根本宗旨。“人文型医院”的本质在于利用系统的人文管理理论来构建全新的医院管理平台,人文管理和人文服务分别是...