临床科室对医技科室评议的实践与体会

目的：通过评议加强医技科室质量管理，提高医技科室为临床服务的水平。方法回顾性分析2015年1月—10月临床评议专项活动，采取多阶段随机抽样的方法，调查医技科室质量情况，包括出报告时间、报告质量、服务态度及综合评价。结果总体满意率大于50%，医学影像科及输血科满意率较高，其中检验科出报告时间不满意率大于10%，各科报告质量不满意率小于7%，各科服务态度不满意率大于10%。结论加强了临床与医技科室间的有效沟通，提高了医技科室服务质量，取得了阶段性成效。