全面优化门诊管理 持续改善医疗服务 |
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引用本文: | 吴家锋,韩媛媛,路璐,童朝晖.全面优化门诊管理 持续改善医疗服务[J].中国医院,2016(4):6-8. |
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作者姓名: | 吴家锋 韩媛媛 路璐 童朝晖 |
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作者单位: | 首都医科大学附属北京朝阳医院 |
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摘 要: | 按照国家卫生计生委进一步改善医疗服务行动计划的相关要求,2015年伊始,北京朝阳医院开展全面落实进一步改善医疗服务行动,并在推进预约诊疗服务、优化门诊服务流程、大力推进各项便民服务、加强医患沟通互动、保障医疗质量安全等方面取得了一定成效,广大人民群众就医感受明显提升。
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关 键 词: | 门诊管理 优化就诊流程 改善服务 预约诊疗 |
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